Manager avec intelligence émotionnelle

Cette formation aide les managers à repérer leurs réactions dans les situations de tension, à formuler un message professionnel clair et à préparer un échange difficile. Les participants travaillent sur des cas et des mises en pratique, puis rédigent un plan d’action applicable à leur équipe. Le forfait correspond à un groupe intra-entreprise de 2 à 8 participants. Tarif : 1 490 € HT par groupe intra de 2 à 8 participants. Prix taxes incluses : 1 788 € TTC (hypothèse de TVA du catalogue : 20 %). Public concerné : Managers, cadres et responsables d’équipe ; entreprise acheteuse sur fonds propres Contenu de la prestation : 7 h de formation ; supports originaux ; grille de préparation d’un échange ; entraînements ; évaluation des acquis ; plan d’action individuel ; documents de réalisation prévus dans la convention. Durée avec les clients : 7 h : deux classes virtuelles de 3 h 30 Déroulement : Apports courts, études de cas, entraînements en sous-groupes et retours guidés. Prérequis : Exercer une fonction d’encadrement ou préparer une prise de fonction ; aucune connaissance de l’EQ-i requise. Objectifs de la formation : • Repérer ses réactions et les enjeux relationnels d’une situation de tension. • Construire un message assertif et pratiquer une écoute adaptée. • Préparer un échange difficile avec un objectif et des actions observables. Programme — 7 heures : 0 h 30 — Positionnement et situations de travail. 1 h 30 — Émotions, réactions et ressources du manager. 1 h 30 — Réguler sa réaction et formuler un message clair. 1 h 30 — Écoute, limites et feedback en situation. 1 h 30 — Entraînements à un échange difficile. 0 h 30 — Évaluation sur cas et plan d’action. Évaluation des acquis : Positionnement initial, observation d’une mise en situation avec critères annoncés, autoévaluation argumentée et plan d’action. Format et conditions du groupe : Format proposé : groupe intra-entreprise de 2 à 8 participants ; 7 h en deux classes virtuelles de 3 h 30 ; supports originaux ; travail sur des situations professionnelles ; suivi de participation et évaluation des acquis. Positionnement préalable et contact pour les besoins d’accessibilité. Dates convenues avant paiement. Une quantité de 1 achète un groupe entier. Tests psychométriques individuels hors forfait, commandés séparément si leur utilité est confirmée. Ces programmes ne forment pas à l’administration ou à la cotation des outils éditeurs. Modalité et remise des livrables : Deux classes virtuelles de 3 h 30, hors pauses ; supports remis aux participants. Calendrier et quantité achetée : Dates et horaires confirmés avant paiement ; quantité 1 = un groupe complet de 2 à 8 personnes. Préparation de la prestation : Questionnaire de positionnement ; apporter une situation managériale ; ordinateur avec connexion et audio. Signaler les besoins d’accessibilité avant confirmation. Périmètre et limites : Financement sur fonds propres de l’entreprise. Aucun EQ-i individuel compris dans ce prix. Cette formation ne délivre pas de qualification d’utilisateur EQ-i.