Politique de confidentialité – www.avenirtrajectoire.fr

🗓️ Dernière mise à jour : novembre 2025

1. Objet de la politique

La présente Politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.avenirtrajectoire.fr sur la manière dont la société Avenir Trajectoire collecte, traite et protège leurs données à caractère personnel.

Elle s’applique à toutes les informations fournies par les utilisateurs lors de leur navigation sur le site, ou dans le cadre de toute relation avec Avenir Trajectoire (demande de contact, inscription, prestation de service, accompagnement, etc.).

2. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées par :

Avenir Trajectoire
SARL au capital de 7500 euros
Siège social : 445 boulevard Gambetta, 59200 Tourcoing
📧 contact@avenirtrajectoire.fr
SIREN : 507 536 621
Représentée par M. Mathieu Willems, en qualité de gérant.

3. Données collectées

Avenir Trajectoire collecte uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de ses activités.
Ces données peuvent inclure :

• Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone

• Informations professionnelles ou administratives nécessaires à la réalisation des bilans de compétences et prestations associées

• Résultats de tests, bilans, évaluations ou formulaires complétés dans le cadre d’un accompagnement

• Données techniques (adresse IP, navigateur, historique de navigation sur le site)

Avenir Trajectoire ne collecte aucune donnée sensible sans consentement explicite (ex. : santé, opinions politiques, orientation, etc.).

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• répondre aux demandes de contact ou d’information,

• gérer les inscriptions aux prestations (bilans de compétences, formations, accompagnements),

• assurer le suivi administratif, financier et pédagogique des bénéficiaires,

• remplir les obligations légales (facturation, attestations, conventions, etc.),

• améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur.

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• le consentement de l’utilisateur (formulaires, newsletters),

• l’exécution d’un contrat (prestations signées avec Avenir Trajectoire),

• le respect d’obligations légales, notamment en matière de gestion comptable et de certification Qualiopi,

• l’intérêt légitime du responsable de traitement pour assurer le bon fonctionnement de ses services.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

• pendant la durée nécessaire à la prestation ou au suivi administratif,

• puis archivées pour une durée maximale de 5 ans (sauf obligations légales plus longues).

Les données non pertinentes ou obsolètes sont supprimées régulièrement.

7. Partage des données

Les données peuvent être transmises, dans la limite du nécessaire, à :

• des partenaires ou sous-traitants participant à la réalisation des prestations (psychologues, formateurs, prestataires informatiques) ;

• des organismes financeurs (CPF, Pôle emploi, OPCO, etc.) ;

• des autorités administratives lorsque la loi l’exige.

Avenir Trajectoire garantit que tous ses partenaires respectent le RGPD et les mêmes exigences de confidentialité.

8. Hébergement des données

Le site est hébergé par :
Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
🌐 www.hostinger.com

L’hébergement est réalisé au sein de l’Union européenne et conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En complément, certaines données collectées dans le cadre des activités d’Avenir Trajectoire (bilans de compétences, documents administratifs, facturation, communication interne, etc.) sont hébergées et traitées au sein des solutions Microsoft 365 :

• SharePoint Online et OneDrive for Business (stockage et partage de documents),

• Exchange Online / Outlook (messagerie et formulaires de contact),

• Power Automate et Power Apps (automatisations et applications métier),

• Teams (visioconférences et échanges internes).

Ces services sont fournis par Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande.
Microsoft agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD et garantit que les données sont hébergées sur des serveurs situés dans l’Union européenne, principalement en Irlande et aux Pays-Bas.

Avenir Trajectoire veille à ce que l’ensemble de ses prestataires technologiques présentent les garanties de sécurité, de confidentialité et de conformité RGPD requises.

9. Sécurité des données

Avenir Trajectoire met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données contre la perte, la destruction, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Ces mesures incluent notamment :

• le chiffrement des communications (HTTPS),

• la limitation des accès aux seules personnes habilitées,

• des mots de passe robustes et des sauvegardes régulières,

• un suivi de conformité RGPD et Qualiopi.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données,

• Droit de rectification ou de mise à jour,

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli),

• Droit à la portabilité des données,

• Droit d’opposition et de limitation du traitement,

• Droit de retirer son consentement à tout moment.

Ces droits peuvent être exercés par e-mail à :
📧 contact@avenirtrajectoire.fr
ou par courrier à :
Avenir Trajectoire – 445 boulevard Gambetta, 59200 Tourcoing.

L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr

11. Cookies

Le site peut déposer des cookies sur le terminal de l’utilisateur afin d’améliorer la navigation, mesurer l’audience et optimiser les performances.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau d’information affiché lors de sa première visite.

12. Modifications de la politique

Avenir Trajectoire se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.
La version la plus récente est celle affichée sur le site.
La date de dernière mise à jour figure en bas de page.

13. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou à la protection des données :
📧 contact@avenirtrajectoire.fr
📍 Avenir Trajectoire – 445 boulevard Gambetta, 59200 Tourcoing